最終更新日：2026年7月19日
1. 保証期間
MeetIQには、お届け日から12か月の限定保証が付属します。
2. 保証対象
通常使用で生じる製造上の不具合とハードウェア故障が保証対象です。
3. 保証対象外
以下による損傷は保証対象外です：
- 落下、衝撃、事故
- 水濡れ・液体への接触
- 誤使用・不適切な操作
- 無断での分解
- 無断での改造・修理
- 不適切な充電機器
- 故意の破損
- 通常の摩耗・外観の損傷
4. 到着時の不具合・破損
お届け時に不具合、破損、正常に動作しない状態がある場合、お届け後7日以内にご連絡ください。連絡先： support@meetiq.tech。
注文番号、問題の具体的な説明、状態がわかる写真・動画、サポートがお願いする動作確認情報をご提供ください。不具合の特定・確認にあたり、合理的なご協力をお願いします。
製品の不具合を確認後、通常、交換品をご提供します。
5. 事前の承認が必要です
返品の承認とご案内を受けるまで、登記住所やその他の住所へ商品を発送しないでください。未承認の返品は、受付拒否、対応の遅延、差出人への返送となる場合があります。
6. お問い合わせ
保証のご依頼先： support@meetiq.tech